告別走馬觀花，獲得舒適、個性化的旅游體驗，同時還不需要自己搜尋攻略安排行程……今年暑期，我市一些旅游企業(yè)根據(jù)游客需求推出定制旅游產(chǎn)品，讓游客在省心的同時得到高品質的旅游體驗，受到游客青睞。

以個性為導向 提供高品質旅游體驗

【資料圖】

前不久，湖北游客何女士一家6口人來洛，經(jīng)過詳細咨詢，選擇了為期3天的定制旅游。在這次旅游中，一家人不僅有吃有玩，穿上漢服沉浸式體驗打卡，還有旅拍攝影師為一家人拍照，珍藏記憶。

“之所以選擇這樣的旅游方式，就是想有一個舒適輕松的旅游體驗?！焙闻空f，雖然定制旅游產(chǎn)品價格較高，但線路可以靈活調整，節(jié)奏更加輕松，而且不走馬觀花，可以深入體驗風土人情。

如今，選擇定制旅游的游客越來越多。業(yè)內人士介紹，區(qū)別于傳統(tǒng)跟團游和自由行，定制旅游是以游客的需求和喜好為主導進行設計，給游客帶來個性化、高品質的旅游體驗。

“定制旅游的線路就像擺在超市里的商品，供游客根據(jù)需求選擇?！蔽沂幸患衣眯猩绲呢撠熑酥苄澜榻B，定制旅游就是為游客量身定制旅游產(chǎn)品，游客可以自己安排出行時間，入住自己喜歡的酒店，乘坐自己喜好的車輛，甚至一人也可成團。

豐富旅游供給 年輕人是主要消費群體

今年暑期，年輕人和親子家庭成為旅游市場最大的游客群體，我市一些旅游企業(yè)紛紛推出定制旅游服務，為游客提供深度游產(chǎn)品，豐富市場供給。

記者采訪了解到，目前旅游市場上的定制旅游主要有兩種形式。一是游客定制：游客與旅行社協(xié)商后，旅行社按照游客需求制定旅游線路，適合家庭、朋友結伴出游。二是旅行社定制：旅行社進行市場調研后設計主題旅游產(chǎn)品，游客可報名參加，適合有共同愛好的旅行者一起拼團。

年輕人是定制旅游的“主力軍”。某在線旅游平臺發(fā)布的定制游產(chǎn)品預訂數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，80后、90后成為定制旅游的主要消費群體，他們有一定經(jīng)濟基礎、追求個性，對于出游品質和體驗感有更高要求。

我市一些旅行社負責人說，當下很多年輕人在計劃出行時，不再滿足于訪名勝、看古跡，在定制線路前，會明確地提出需求，比如單獨用車、打卡必去景區(qū)及網(wǎng)紅體驗項目、時間安排不能太緊等。

創(chuàng)新產(chǎn)品服務 滿足游客多樣化需求

業(yè)內人士表示，大眾旅游時代，傳統(tǒng)的旅游方式已難以滿足游客多樣化的需求，產(chǎn)品服務升級成為必然。定制旅游滿足了游客日益多元的出行需求，正逐漸從小眾到流行，是有待挖掘的新市場。

“定制旅游講究個性化、品質好，關鍵要做好產(chǎn)品創(chuàng)新和服務提升?！甭尻柭糜萎a(chǎn)教聯(lián)盟負責人劉巖表示，定制旅游與傳統(tǒng)跟團游的區(qū)別在于，不是“將既有資源賣給游客”，而是“以游客的需求尋找資源”，旅游機構不能把定制旅游簡單地等同于向游客提供游覽、交通、食宿等服務，而要在產(chǎn)品的設計上突出亮點和新意，同時，還應有完善的配套服務，以滿足游客各種體驗需求。

此外，定制旅游還可以在挖掘和開發(fā)旅游產(chǎn)品的體驗感方面多下功夫，不只提供傳統(tǒng)的“打卡逛景點”，而是創(chuàng)新打造更多新奇、有趣的旅游產(chǎn)品，滿足年輕游客的需求。（洛報融媒·洛陽網(wǎng)記者 戚帥華 實習生 陳聞笛）

標簽：