“小區(qū)線路整理之后，看上去清爽多了，感謝社區(qū)積極向上溝通對(duì)接，我們小區(qū)的大環(huán)境是越來(lái)越整潔了！”這是小區(qū)三線整治后居民向網(wǎng)格員的反饋，也是今年以來(lái)，張家港市金港街道安定社區(qū)“民情網(wǎng)格幫幫團(tuán)”對(duì)接進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)事工程。

(資料圖片)

先鋒聚能，民情幫幫有團(tuán)隊(duì)

為積極探索“黨建+網(wǎng)格+議事”的管理模式，切實(shí)強(qiáng)化基層網(wǎng)格前哨陣地作用，聚合配強(qiáng)網(wǎng)格服務(wù)力量，安定社區(qū)黨總支組織社區(qū)網(wǎng)格員、議事會(huì)成員、黨員志愿者成立“民情網(wǎng)格幫幫團(tuán)”，常態(tài)化開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)際行動(dòng)中踐行為民服務(wù)的宗旨，起到聚民心暖人心的作用。

同時(shí)，“民情網(wǎng)格幫幫團(tuán)”定期開(kāi)展增能培訓(xùn)、團(tuán)建、議事等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

先鋒釋能，民情幫幫有服務(wù)

“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”。為更好地了解民意，服務(wù)民生，社區(qū)網(wǎng)格員和議事員化身為政策宣講員、矛盾糾紛調(diào)解員、民情巡防員，行走在網(wǎng)格一線，通過(guò)傾聽(tīng)群眾心聲，回應(yīng)群眾期盼，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。

無(wú)論是三線整治、房屋滲漏，還是管道疏通、困難救助等問(wèn)題，只要是居民反饋的問(wèn)題，民情幫幫團(tuán)成員都不遺余力，第一時(shí)間解決居民述求。通過(guò)不斷解決群眾的急難問(wèn)題，議事員和網(wǎng)格員逐漸成為社區(qū)治理的好幫手，居民的貼心人。

先鋒榜樣，傳播幫幫正能量

幫幫團(tuán)成員始終堅(jiān)持榜樣引領(lǐng)，常態(tài)化開(kāi)展走訪幫扶孤寡老人行動(dòng)，每周周末進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，定期組織便民微服務(wù)活動(dòng)。幫幫團(tuán)通過(guò)各類志愿服務(wù)活動(dòng)傳播榜樣精神和正能量，帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)更多黨員、群眾參與到基層治理中去，實(shí)現(xiàn)黨員帶群眾、黨風(fēng)帶民風(fēng)的良性循環(huán)。

“民有所呼，我有所應(yīng)”，安定社區(qū)黨總支通過(guò)民情網(wǎng)格幫幫團(tuán)服務(wù)，解決了社區(qū)居民的矛盾糾紛和服務(wù)訴求，進(jìn)一步匯聚了先鋒正能量，增強(qiáng)了社區(qū)居民的滿意度和認(rèn)同感。同時(shí)，幫幫團(tuán)的榜樣力量也影響著周邊居民群眾，在社區(qū)范圍內(nèi)形成了有愛(ài)互幫的氛圍，為社區(qū)探索新時(shí)代下基層治理新模式提供了有力保障。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?黃玉琴

校對(duì) 陶善工

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