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11號(hào)線開通運(yùn)營(yíng)后，將實(shí)行蘇州市區(qū)、昆山兩地交通卡，即包括市民卡、昆通卡、“江蘇交通一卡通·蘇州”（包含手機(jī)虛擬卡）等互認(rèn)同享公共交通優(yōu)惠政策。

乘坐蘇州軌道可享受95折優(yōu)惠，乘坐蘇州、昆山公交可享受6折優(yōu)惠。換乘時(shí)，乘坐蘇州或昆山公交后換乘蘇州軌道，可減免2元基礎(chǔ)票價(jià)；乘坐蘇州軌道后換乘蘇州或昆山公交，可減免相應(yīng)基礎(chǔ)票價(jià)。

按照蘇州市軌道乘車優(yōu)惠規(guī)則，持卡乘車時(shí)，70 周歲以上老人、義務(wù)教育階段學(xué)生、殘疾人群體免費(fèi)；60～69 周歲老年人享受票價(jià) 5 折優(yōu)惠。需要注意的是，工作日高峰時(shí)段（7:00～9:00、17:00～19:00），老人免費(fèi)卡只能當(dāng)作普通卡使用，早晚高峰乘坐軌道需提前充值。

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